什么是 UGC 视频？3 个视频实例与新手制作指南
通过人物介绍、礼盒开箱和操作演示看懂 UGC 视频，按手头素材选择形式，再用可复制的水杯脚本制作第一条商品短片。
UGC 是 User-Generated Content（用户生成内容）的缩写。UGC 视频，就是用户围绕产品或体验制作的视频。 比如顾客拍一段开箱，或者展示一个包里能装下哪些东西。
营销中也常把委托创作者拍摄的自然风格视频叫作 UGC。AI 可以制作类似风格，但生成的人物和画面不是真实顾客的使用经历。本文会用 UGC 风格视频 指代这类品牌创意。
第一次做商品视频，不知道从哪里开始？先看下面三个例子，再挑一个你手头素材够用的。后面还有一份水杯开箱脚本，换成自己的商品信息就能开始写。
更新于 2026 年 9 月 9 日。下面是 ShelfPic 模板库里的 AI 生成示例，不是真实顾客的评价。视频默认静音，可以手动打开声音。文中的台词是另写的练习示例，不是视频逐字稿。
从 3 个视频里，学 3 个拍法
1. 说到一个细节，就让观众看见它
介绍商品时，很容易从头到尾都让人物对着镜头说话。试着把其中一句换成近景：说到夹层就拍夹层，说到杯盖就拍杯盖。
下面的唱片机案例穿插了人物和产品近景。看视频时，留意镜头怎样从人物切到唱臂、机身，再回到人物。
模板预览：Record Player Review。
自己写脚本时，先挑一个值得看清的地方，再给它配一句话。比如介绍包里的夹层：
台词：“里面还有一个小夹层。”
镜头：打开包，把夹层的位置拍清楚。
试着关掉声音看一遍。如果看不出你说的那个细节，就把镜头拉近，或者换一个角度。准备素材时，也要补上这个位置的清晰照片；只给商品正面图，不足以说明内部结构。
2. 开箱先回答：这一盒里有什么？
买礼盒的人，往往想先看清楚盒子里有什么。可以顺着拆包装的过程拍：打开盒子，拿出商品，再展示配件。
看下面的水杯案例时，留意杯子和吸管是怎样被逐个展示出来的。你自己的视频也可以沿用这个顺序。
模板预览：Tumbler Gift Set Unboxing。
自己做时，台词跟着手上的动作说就够了：“杯子在这里，旁边还有一根吸管。”结尾可以把商品和配件摆在一起，稍微停一下，让观众看清整套内容。
写之前先核对实际套装。把盒子打开，所有内容物摆出来拍一张，既方便你列清单，也能给生成视频提供参考。只有一张杯子正面图，AI 并不知道包装里还有什么。后面我们就用这个例子写一份完整脚本。
3. 操作演示，一次讲清一个动作
支架怎么装、肩带怎么调、盒盖怎么打开，这些问题用动作更容易解释。第一条视频先选其中一个，不用把整本说明书都讲完。
下面的烤箱案例包含人物、旋钮、烤盘和食物画面。可以参考它如何用不同镜头交代操作过程。
模板预览：Retro Oven Tutorial。生成的食物画面不能证明实际烹饪效果。
写动作时，把“轻松打开”这种概括换成具体指示。假设你的盒盖需要先拨开卡扣，可以这样拆：
“把这个卡扣往外拨。”——近景拍卡扣松开。
“再把盖子掀起来。”——镜头跟着盖子打开。
检查时暂停在关键动作处：手有没有挡住卡扣？观众能不能看出往哪个方向拨？如果这些细节拍不清，就补一个近景。需要证明实际操作或使用效果时，用真实拍摄的片段。
我应该先做哪一种？
先看看你手头有哪些照片或视频，再决定做哪一种。
| 你现在有什么 | 先做什么 | 还缺什么 |
|---|---|---|
| 商品图、人物素材，以及一条明确的信息 | 人物介绍 | 与台词对应的产品细节图 |
| 商品、包装、配件的图片 | 开箱 | 确认内容物数量与实际套装一致 |
| 能拍到真实操作过程 | 操作演示 | 一份只包含必要动作的短脚本 |
| 只有一张商品正面图 | 简单商品展示或补拍素材 | 开箱需要包装，操作教程需要动作依据 |
只有一张商品图也可以先做个简单展示。把外观拍清楚，让买家看明白是什么东西，就已经有用了。人物介绍和复杂动作可以留到下一条再试。
一起写一条水杯开箱脚本
我们拿一套带杯盖和吸管的水杯礼盒练习。这条先回答一个问题：买家收到后，打开盒子能看到什么？
先拍两张照片：一张拍没打开的盒子，另一张把盒子打开，让杯子和配件都看得清。下面是模板用的参考图，可以看看它是怎么把东西摆出来的。
做自己的视频时，把参考图换成你实际卖的商品和包装。
第一步：先写清楚要拍什么
商品：[商品名与具体型号]
这条要讲什么：打开礼盒，看看里面都有些什么。
盒子里有：[写出实际包含的东西]
想多拍一眼的地方：[比如杯盖或吸管，只选一个]
画面：桌面俯拍，只出现手部、包装、商品和配件。
顺序：打开盒子 → 展示内容物 → 给重点细节一个近景。
保持不变：商品颜色、标签、包装形状、配件数量。
不要出现：未提供的配件、虚构使用经历、未经确认的功能。
结尾：把杯子和配件一起摆好，让观众看清楚。第二步：先写三句话，再决定镜头
先按下面的顺序写。这里的三句话只是起点，实际要说多少，取决于画面里有哪些动作、视频有多长。
| 段落 | 镜头任务 | 台词示例 |
|---|---|---|
| 开头 | 拿起盒子，准备打开 | “来，拆开看看里面有什么。” |
| 中段 | 展示杯盖，再拿起吸管 | “杯盖在这儿，还配了一根吸管。” |
| 结尾 | 把杯子和配件摆在一起 | “盒子里的东西都在这里了。” |
如果想从送礼的角度讲，开头可以换成“想拿它送人？先看看里面是什么样。”如果买家总问吸管，就直接说“有没有带吸管？拆开给你看。”挑一句适合你商品的就够了，不用三句全说。
片子很短的话，只说“来，看看这一盒都有什么”，剩下的让画面来讲。结尾也不一定要加“赶快购买”，东西摆清楚、稍微停一下就可以结束。
写完对着镜头顺序念一遍。如果杯子已经拿出来了，你还在说开场白，就把开头缩成“拆开看看”。如果一句话要赶着才能说完，先删掉画面已经交代的部分，给动作留出时间。
第三步：选模板，换成自己的商品
打开 Product Shorts 商品视频工具，选择开箱形式。本页对应的模板名称是 Tumbler Gift Set Unboxing；模板库可能调整，挑选时以实际预览和输入要求为准。
上传自己的商品、包装和模板要求的其他参考素材，再检查脚本。不要只换图片：如果示例脚本仍在介绍示例商品的配件，就需要一起修改。使用自动商品适配时，检查工具提供的适配结果；如果不符合实际商品，改为手动编辑后再生成。
确定时长、比例和画质，再看生成按钮显示的总积分。预算要同时考虑重做次数，可以在价格页查看当前计费说明。本页播放的是已有模板预览，并非按上述新脚本重新生成的结果。
第四步：看一遍，哪里不对就改哪里
| 看到了什么问题 | 下一次先改什么 |
|---|---|
| 台词还没说完，视频就结束 | 删去第二个卖点，缩成一句核心说明 |
| 商品很晚才出现 | 在脚本中明确第一镜就让商品或包装入镜 |
| 配件数量不对 | 提供清楚的开盒图，逐项列出内容物，减少镜头切换 |
| 标签或杯子形状变化 | 换更清楚的参考图，减小转动幅度；仍不正确就不用这版 |
| 手部动作复杂、开盒过程不自然 | 简化成一个动作，必要时改用实拍开盒镜头 |
| 画面与声音分别在讲不同东西 | 一句话只对应一个镜头，先删去不匹配的句子 |
先挑最明显的一个问题改，再看新版本有没有好一点。别同时改台词、镜头和背景，否则很难知道是哪一步起了作用。
常见问题
UGC 视频一定要露脸吗？
不需要。只拍手拆包装、操作商品，或者录屏讲解，也可以把事情说清楚。是不是用户自己拍的，和有没有露脸是两回事。
UGC 创作者和红人有什么区别？
可以这样理解：你请一个人拍视频，交给你放到店铺或广告里，买的是视频和使用权。你还请他发到自己的账号上，就多了一项服务——让他的粉丝看到。两件事可以一起谈。
可以直接使用顾客发过的视频吗？
公开发布不等于已经授予品牌广告使用权。先确认渠道、剪辑和使用期限。TikTok 的 Content Suite 说明也把发现内容和请求创作者授权作为不同步骤。想用达人自己的账号投放，可以看我们 UGC 广告指南里的 Spark Ads 和合作伙伴广告。
AI 生成的人物能说“我用过”吗？
不能虚构使用经历。真实创作者的商业合作也需要按适用要求披露。面向美国的广告，可参考 FTC 的合作披露说明和评价与推荐说明。
第一条不用讲完所有卖点。先选一个买家会问的问题，准备好照片，再打开 Product Shorts试着做出来。
