本《服务条款》(以下简称"本条款")构成您("您"、"用户")与在美国特拉华州注册的 ShelfPic 公司(合称"ShelfPic"、"我们"、"我方"或"本公司")之间具有法律效力的协议,约束您对 ShelfPic 网站(shelfpic.com)、我们的应用程序、应用程序接口("API")、AI 生成管道、控制台以及我们提供的所有相关软件、内容与服务(合称"服务")的访问与使用。
重要:当您创建账户、点击"我同意"、订阅套餐、购买积分,或以其他任何方式访问或使用本服务的任何部分时,即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束,并同意我们的隐私政策、可接受使用政策、退款政策、Cookie 政策 与数字千年版权法案政策——上述每一项均通过援引方式并入本条款。
如果您不同意本条款的任何部分或任何并入政策,您不得访问或使用本服务。
无论您将本服务用于个人、商业、评估或研究目的,无论您处于免费档、付费订阅、一次性加购包,或上述组合的状态,本条款均适用。
您声明您年满十八(18)周岁(或您所在司法管辖区的法定成年年龄,若高于此),并具备根据适用法律订立有约束力合同的法律能力。如果您代表某一组织接受本条款,您声明您拥有约束该组织的权限,此情形下"您"和"用户"均指该组织。
我们可能不时修订本条款。修订版本将在本页面发布,同时更新文档元数据中的 effective_date 与版本号。如修订属于重大修订(例如,影响您的费用、数据权利、争议解决或责任限制的修订),我们将通过电子邮件或在产品内显著位置至少提前三十(30)天通知您。
修订版本生效日后您继续使用本服务,即视为接受修订后的条款。如您不同意,您必须停止使用本服务,并可依据第 11 条取消订阅。
在本条款中,下列首字母大写术语具有如下含义:
monthly、rollover 与 topup。注册并使用本服务,您必须:
您可通过电子邮件加密码、Google OAuth 或我们提供的任何其他认证方式注册账户。您同意:
每位自然人仅可维护一(1)个账户。为获取额外的 Free 档积分、规避速率限制或批量限制,或为规避账户暂停或终止而创建多个账户,均属违反本条款,可能导致账户被立即终止,且所有关联账户内的积分均被没收。
您不得共享账户凭证,亦不得将账户转让给任何其他方。如果单个账户被多人使用(例如,小型团队),我们要求设置单一计费联系人并保持合理、善意的使用。意图规避账户限额的协调式多人访问视为违反第 3.3 条。
如您失去账户访问权限,可在 [email protected] 申请账户恢复。我们可能要求您通过仅合法账户持有人可能掌握的信息验证所有权,包括但不限于计费标识、OAuth 提供商验证或发送至注册电子邮箱的确认令牌。
ShelfPic 是一个基于 AI 的电商视觉内容平台,允许您上传产品图,并生成专业产品摄影、短视频、广告创意及相关视觉资产。
本服务将您的生成请求路由至一个或多个 AI 提供商,包括 KIE、Replicate、Fal、OpenAI、OpenRouter 与 Google(Gemini),且我们可能因可用性、延迟、成本、输出质量与合规需要等原因,随时变更该路由或这些提供商的组合。我们将尽商业上合理努力,确保 AI 提供商变更后的输出质量基本一致,但不保证更换提供商后不会影响 AI 生成内容的视觉风格或特性。
您理解并同意:
当前服务功能包括但不限于:影棚级产品摄影生成;背景去除与替换;图像放大;多宽高比构图;产品短视频生成;广告创意生成;以及供审阅与导出的资产库。功能可用性因套餐档位而异,详见定价页。
我们可能不时增加、修改或移除功能。如果某项功能的移除显著降低您已支付套餐的功能性,我们将提前三十(30)天通知,并提供可比替代功能或按比例退还款项(依据退款政策)。
您保留对您向本服务提交的用户上传内容的全部权利、所有权与利益,包括知识产权。本条款的任何内容均不将您的用户上传内容所有权转让给 ShelfPic。
通过上传内容,您声明并保证:
仅为运营、维护与改进本服务,您授予 ShelfPic 一项非排他、全球范围、免费、可转授(仅限转授给次级处理方与 AI 提供商)的许可,以:
该许可仅限于上述目的,并在您从本服务删除相关用户上传内容时终止,但须遵守商业上合理的传播延迟和备份保留窗口(详见隐私政策)。
我们不会未经您单独明示选择加入而有意使用您的用户上传内容或 AI 生成内容来训练 ShelfPic 自有基础 AI 模型。AI 提供商按其自身条款和我们适用的商业安排处理您的输入。若某一提供商提供不训练、减少保留或企业隐私控制,我们会尽商业上合理努力为生产流量启用。AI 提供商处理披露详见隐私政策。
我们可自行决定且无需事先通知,移除或停用以下用户上传内容(如我们善意认为):
在您遵守本条款并支付所有适用费用的前提下,ShelfPic 授予您一项对由您的输入产生的 AI 生成内容的许可,按您的套餐档位分级:
一项非排他、不可转让、全球范围、免费的许可,仅限于个人非商业目的使用AI 生成内容。您不得将 AI 生成内容用于:
一项非排他、不可转让、全球范围、免费的许可,可将 AI 生成内容用于个人与商业目的,包括在您自己的电商列表、广告、社交媒体帖子、包装与营销材料中使用。您不得未经进一步授权(参见 Creator 和 Business 档),将原始 AI 生成内容作为独立资产转授、转售或分发给第三方。
一项非排他、不可转让、全球范围、免费的许可,可将 AI 生成内容用于个人、商业及转售目的。这包括通过代理服务、自由职业客户交付与捆绑库存资产销售进行的转售,前提是您继续遵守本条款(包括第 5.2 条的保证)。
您不得未经 ShelfPic 明示许可,将原始资产本身作为可转移知识产权包转授给下游第三方(参见 Business 档)。
一项非排他、不可转让、全球范围、免费的许可,可将 AI 生成内容用于个人、商业、转售与转授权目的。您可向您的客户授予下游转授权,但条件不得超出本许可范围,且与本条款一致。
如您在某一套餐档位下生成 AI 生成内容,之后降级或取消,则您在生成时持有的许可在您已下载并继续善意使用的资产上继续有效。然而,正在进行的服务侧访问(资产库托管、重新下载、再生成)受您当前套餐档位约束。
在所有套餐下,您同意不:
您理解:
我们可能对 Free 套餐下的 AI 生成内容施加水印或元数据标签。付费套餐获得无水印输出。我们可能在所有套餐的输出中包含不可见的来源元数据(如 C2PA 风格的内容凭据);您可自行决定剥离该元数据,但应注意广告、新闻及其他受监管场景对披露的期望。
您对本服务的使用受可接受使用政策约束,该政策通过援引方式并入本条款。违反可接受使用政策即为违反本条款,可能导致依据第 11 条暂停、终止与积分没收,必要时移交执法机关。
重要:可接受使用政策禁止(除其他事项外)儿童性虐待材料(CSAM)、未经同意的私密影像、意在欺骗的深度伪造、仇恨目标内容、武器/毒品指引、恶意软件以及助力欺诈的内容。ShelfPic 对 CSAM 实施零容忍政策,并根据美国联邦法律(18 U.S.C. § 2258A)将检测到的 CSAM 上报至美国国家失踪与受剥削儿童中心(NCMEC)。
我们提供下列套餐档位,定价详见 shelfpic.com/pricing 定价页:
| 套餐 | 月付 | 年付(按月计,按年付费) |
|---|---|---|
| Free | $0 | — |
| Starter | $19 | $15 |
| Creator | $49 | $39 |
| Business | $99 | $79 |
价格以美元(USD)显示。所有价格不含适用税费(参见第 8.6 条)。
付费套餐在每个计费周期(月度或年度)结束时自动续订,直到您取消。每次续订均通过适用支付处理方从您预留的默认支付方式扣款。
订阅即表示您明确授权ShelfPic 与适用支付处理方在每次续订日按对应套餐费用加上适用税费向您的支付方式扣款,直至您依据第 11.2 条取消订阅。
支付由受支持的第三方支付处理方处理,当前配置可根据结账可用性包括 Creem、Stripe 与 PayPal。ShelfPic 不在我方服务器上存储完整支付卡号或 CVV 码。您在结账时提供的信息除受我们的隐私政策约束外,还受适用支付处理方自身的条款与隐私政策约束。
我们可自行决定增加、移除或变更受支持的支付方式,但现有订阅仍可依据第 11.2 条取消。
我们可能随时变更某一套餐的价格或推出新费用。对您现有的订阅,价格变更将于您的下次续订时生效,我们将在新价格适用前至少提前三十(30)天通过电子邮件或在产品内通知。如您不同意新价格,可在续订日之前取消订阅,不再产生进一步费用。
如续订扣款失败,我们将在最多十四(14)天内尝试重新扣款。在此宽限期内,服务访问以尽力而为方式继续。十四(14)天后仍未成功扣款的,我们可能暂停您账户的付费功能,将账户路由至 Free 套餐,直到您更新支付信息并将余额结清。
套餐费用不含一切税费,包括但不限于销售税、增值税(VAT)、商品及服务税(GST)、预扣税及类似征税。在我们依法被要求就您的购买代征税款时,我们将在结账时予以加收并向相关机关上缴。
否则,您应自行评估、征收、预扣、申报与缴纳因您使用本服务而向任何税务机关产生的任何税费,包括与您的活动相关的任何所得税、预扣税或增值税。如您所在国家要求自行评估(例如欧盟非欧盟卖家的反向 VAT 机制),您应自行进行该等评估。
促销定价与折扣码受其自身具体条款(资格、有效期、单次使用、地理限制)约束。促销积分或免费试用期不构成永久权利,如系欺诈获得或违反第 3.3 条获得的,可能被撤销。
我们以美元计费,除非我们在结账时明确提供您的当地货币。您的银行或支付提供商可能收取货币转换费或汇率差额,我们对此不承担责任。
积分是内部服务核算单位,并非货币,并非支付工具,也并非证券。积分的存在仅用于将服务容量分配给您的生成请求。
积分:
积分组织为三个桶,消耗优先级如下:
monthly — 作为您当前套餐订阅一部分发放的积分,优先消耗;rollover — 自年度套餐先前月度切片结转而来的积分,在当前 monthly 桶耗尽后消耗;topup — 通过加购包及其他一次性积分发放购买的积分,最后消耗,且永不过期。每个桶内,积分按发放时间戳的**先进先出(FIFO)**顺序消耗,因此最接近到期的积分先被使用。
积分依据套餐与发放桶按下列计划过期:
rollover 桶,在那里保持可用直至年度期限结束,并受到等于年度配额的滚存上限约束。未使用的滚存积分在年度订阅续订或终止时过期。topup)积分:账户保持活跃期间永不过期。仅在账户终止时被没收。年度订阅者通过月度切片在每个三十(30)天周期开始时收到年度积分配额。每个周期结束时:
monthly 积分移入 rollover 桶;monthly 桶;rollover 桶受等于年度配额(例如 Creator 年付:16,800 积分)的最高上限约束。超过上限的积分不予发放也不予存储。为支持视频按秒计费并避免重复扣款,本服务采用预扣 → 结算 → 退还模式:
对于生成失败,全部积分预扣返还至扣除来源桶。您不会为本服务未产生的输出付费。这包括:
这不包括生成成功但您不喜欢结果的情况;对 AI 输出不满意不构成可退款的失败。
每项操作的积分成本在定价页上公布。我们保留调整积分成本以反映 AI 提供商费率变化、基础设施成本变动或新操作类型的权利,对重大成本上调将通过电子邮件或在产品内提前至少三十(30)天通知。
退款受退款政策约束,该政策通过援引方式并入本条款。下列要点摘要不能替代完整退款政策:
重要:ShelfPic 不将所有购买视为最终且不可撤销。如您所在司法管辖区的监管或消费者保护法律提供了额外的退款或冷静期权利(例如,欧盟消费者权利、加州消费者保护),该等权利在本第 10 条与退款政策之外另行适用。
如需申请退款,请通过 [email protected] 联系我们,提供您的订单 ID、购买日期与请求原因。我们将在五(5)个工作日内回复。
本条款自您接受时起生效,至账户依据本第 11 条由任一方终止时止。
您可随时通过账户设置控制台或联系 [email protected] 取消订阅。取消后:
您也可以从设置控制台完全删除账户。账户删除触发隐私政策所述的数据删除程序。
如发生下列情形之一,我们可立即且无需事先通知暂停、限制或终止您的账户:
因故终止情况下,未使用积分被没收,退款受退款政策约束(通常因故终止不予退款)。
我们可在向预留邮箱发送至少三十(30)天书面通知后,全部或部分停止本服务,或无因终止某用户账户。我方无因终止情况下:
topup(加购包)积分按其原始购买价格返还至您的原支付方式;您的账户终止后,除上文明示规定外:
在删除之前,您可通过本服务的下载工具或通过书面请求 [email protected] 导出用户上传内容与 AI 生成内容。账户终止后我们将在三十(30)天内保留您的数据,以支持数据导出与误删恢复,之后将其从在用系统中清除(备份保留另见隐私政策)。
本服务依赖于第三方平台与次级处理方。您对本服务的使用涉及与下列各方共享数据,并分别受其条款与隐私政策约束:
我们可能随基础设施的演进更新该清单。对次级处理方的重大变更,我们将通过隐私政策的次级处理方清单至少提前三十(30)天发布,但因紧急安全、可用性或合规需要新增次级处理方除外(该情形下我们将事后通知)。
重要:本服务、AI 生成内容以及通过本服务提供的所有内容与材料按"现状"和"可用"的基础提供,不附任何明示或默示保证。
在适用法律允许的最大范围内,ShelfPic 及其关联公司、次级处理方、AI 提供商、许可方与供应商否认所有保证,无论明示或默示,包括但不限于:
您理解:
通过本服务呈现的信息仅供一般信息目的。本服务不提供法律、医疗、财务或其他专业建议,AI 生成内容亦不构成该等建议。请就您具体情况咨询合格的专业人士。
在适用法律允许的范围内,您自担对本服务的使用及对 AI 生成内容信赖的全部风险。
重要:在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下,ShelfPic 及其关联公司、次级处理方、AI 提供商或许可方不就以下事项向您或任何第三方承担任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害,包括但不限于利润损失、收入损失、数据损失、商誉损失、业务中断或替代采购成本,无论该等损害因合同、侵权(包括过失)、严格责任或其他理由产生,亦无论我们是否被告知该等损害可能性。
重要:在适用法律允许的最大范围内,对于由本条款或本服务产生或与之相关的所有索赔,我方在任何十二(12)个月期间内对您的总责任不超过 (a) 在索赔事件发生之前十二(12)个月内您向 ShelfPic 实际支付的费用总额,或 (b) 一百美元($100 USD),以两者中较高者为准。
第 14 条的限制不适用于:
各方确认第 14 条的限制是本条款所体现交易中的本质要素,没有该等限制,本服务不会按本经济条件提供给您。即便任何有限救济根本目的落空,该等限制仍然适用。
您同意为 ShelfPic 及其关联公司,及其各自的高管、董事、员工、承包商、代理、许可方、次级处理方与 AI 提供商("被赔偿方")辩护、赔偿并使其免受因下列事项产生或相关的任何与所有索赔、要求、诉讼、起诉、程序、损失、责任、损害、判决、裁决、成本与费用,包括合理的律师费与支出:
我们可自行决定接管对应受您赔偿的任何事项的专属辩护与控制。您同意配合我方对该等索赔的辩护,包括提供合理要求的信息与文件。未经我方事先书面同意,您不得就涉及被赔偿方的任何索赔达成和解。
本条款以及由本条款或本服务产生或与之相关的任何诉讼,受美利坚合众国特拉华州法律管辖并依其解释,不考虑其法律冲突原则,亦排除联合国国际货物销售合同公约(CISG)的适用。
位于特拉华州威尔明顿的联邦与州法院对未受第 17 条仲裁约束的任何索赔具有专属管辖权,您与 ShelfPic 各自同意该等法院的属人管辖与地点管辖。
在启动任何正式程序之前,您同意首先通过书面通知发送至 [email protected] 以非正式方式尝试解决争议,描述争议内容,包括相关事实、您的联系信息与所寻求救济。我们同意在收到通知后三十(30)天内通过善意协商尝试解决争议。
如争议未能通过非正式协商解决,因本条款或本服务产生或与之相关的任何争议或索赔("争议")将通过美国仲裁协会(AAA)根据其《商事仲裁规则与调解程序》管理的具有约束力的仲裁解决,或在适用消费者争议时根据其《消费者仲裁规则》进行。
重要:在适用法律允许的最大范围内,您与 ShelfPic 各自放弃提起或参与任何集体、共同、合并或代表性诉讼(包括仲裁中的)的权利。索赔仅可以个人方式提起。仲裁员不得合并或合并索赔,亦不得主持任何形式的集体程序。
如集体诉讼弃权就特定索赔被认定不可执行,则该项索赔将从仲裁中分离,依据第 16 条在法院裁决,而剩余索赔继续仲裁。
您可在首次接受本条款后三十(30)天内(或对于本条款的修订版本,自修订生效日起三十(30)天内),通过向 [email protected] 发送书面通知,选择退出第 17.2 与 17.3 条中的仲裁协议与集体诉讼弃权。通知须包括您的全名、与账户相关的电子邮箱地址,以及您正在退出仲裁的明确陈述。
如您选择退出,本条款的所有其他部分仍继续完全有效。
尽管有第 17.2 条规定,任一方均可在法院寻求禁制令或衡平法救济以保护知识产权、商业秘密或执行保密义务。在索赔方居所地小额索赔法庭管辖限额内的小额索赔诉讼也可在仲裁外提起。
重要:在适用法律允许的范围内,由本条款或本服务产生或相关的任何索赔必须在索赔产生后一(1)年内提起,否则永久禁止。
我们可能不时修订本条款。当前生效版本反映在本页面顶部的 effective_date 与 version 字段中。
对实质影响下列事项的变更:
我们将通过电子邮件或显著的在产品通知,在修订条款生效前至少提前三十(30)天通知。
在修订条款生效日后您继续使用本服务,即构成对该等修订条款的接受。如您不同意,您必须停止使用本服务,并可依据第 11.2 条取消订阅。
非实质性变更(例如澄清、格式改进、次级处理方名称更新、错别字更正)可于发布后立即生效,无需提前三十(30)天通知。我们将在 version 字段中反映所有该等变更。
本条款,连同隐私政策、可接受使用政策、退款政策、Cookie 政策 与数字千年版权法案政策,以及我们发布的任何套餐特定或功能特定的附录,构成您与 ShelfPic 之间关于本服务的完整协议,并取代该主题上所有先前或同期的沟通、协议与谅解,无论书面或口头。
如本条款任何条款被有管辖权的法院或仲裁员认定为无效、违法或不可执行,该条款将自本条款中分离,其余条款继续完全有效。在可能的情况下,该无效条款将在可执行范围内被改革以体现其原始意图。
您不得在没有我方事先书面同意的情况下,通过法律运作或其他方式转让或转移本条款、您的账户或您在本条款下的任何权利或义务。任何违反本条规定的转让企图均无效。
我们可自由转让或转移本条款及我方在本条款下的权利与义务,全部或部分,转让给任何关联公司或与合并、收购、重组或全部或基本全部资产出售有关的任何方。
我方未能执行本条款任何权利或条款,不构成对该权利或条款的弃权。对本条款任何条款的弃权须由 ShelfPic 授权代表书面签署。
我方对因超出我方合理控制范围的事件导致的任何履约失败或延迟不承担责任,包括但不限于:天灾、自然灾害、战争、恐怖主义、骚乱、内乱、政府行为、禁运、劳工纠纷、电信故障、互联网服务中断、停电、拒绝服务攻击、AI 提供商中断或关键次级处理方故障。
您与 ShelfPic 互为独立承包商。本条款的任何内容均不构成代理、合伙、合资、特许、雇佣或受信关系。
向您发出的通知可通过发送至与账户相关的邮箱或通过显著的在产品通知发出。向 ShelfPic 发出的通知须发送至 [email protected],对受第 17 条约束的事项,同时通过认证邮件或国际认可的快递发送至公司在特拉华州的注册地址,可根据请求提供。
除非美国法律、获取本服务的司法管辖区法律以及任何其他适用法律授权,您不得使用、出口、再出口、进口、销售或转让本服务。本服务可能受美国出口法律法规约束。您声明并保证您不位于、不受控于、也非任何禁运国家的公民或居民,亦未列入任何美国政府的禁运或受限制方名单。
本服务为 48 C.F.R. § 2.101 所定义的"商业项目",包含 48 C.F.R. § 12.212 所使用的"商业计算机软件"与"商业计算机软件文档"。美国政府的使用、复制或披露受本条款约束。
本条款以英语撰写。我们可能提供翻译以便于参考;如英文版本与任何翻译版本发生冲突,以英文版本为准。
章节标题仅为方便起见,不影响解释。
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